lunes, 17 de septiembre de 2012

pólizas de seguro de viaje un código QR

Allianz Global Assistance incorpora código QR a sus pólizas


Allianz Global Assistance España anunció recientemente que ha incorporado a sus pólizas de seguro de viaje un código QR (o código BIDI), para agilizar las gestiones digitales de sus clientes, como denunciar siniestros o consultar el cuadro de coberturas.
Allianz Global Assistance adoptará la tecnología del código de rápida respuesta (Quick Response) avanzará en la implementación de estos códigos a lo largo del próximo año  a sus servicios de asistencia en carretera y hogar.
Gracias a los códigos BIDI, se pasará de tardar una media de 10 minutos en denunciar el siniestro a no más de dos minutos, puesto que la información a facilitar será mucho menor.

Es así que el parte se abre automáticamente, facilitando además los tiempos de gestión interna y por tanto de la respuesta al cliente.
Es así que los tiempos de gestión de la compañía cifrados antes en una media de siete minutos, se reducen prácticamente a nada ya que la gestión se abre de forma automática.
Con ello, la compañía pretende dar un mejor servicio a sus clientes optimizando las respuestas cuando se necesita.
Vía: Asturi.as

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