Con el crecimiento en popularidad y uso de los códigos de respuesta rápida (QR), los cibercriminales están engañando a los usuarios

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Con el crecimiento en popularidad y uso de los códigos de respuesta rápida (QR), los cibercriminales están engañando a los usuarios que creen que los recuadros con puntos negros llevan a promociones o información adicional en una campaña publicitaria, cuando en realidad llevan a sitios maliciosos y de malware.

Debido a que estos códigos son escaneados por teléfonos celulares, lo que buscan los delincuentes es obtener información privada de los usuarios, como datos de contacto, contraseñas y datos personales, afirmó Alejandro Floreán, director de investigación y consultoría para América Latina de IDC.

"Un código QR es una abreviación de una liga de internet para ser dirigido directamente a ella desde un dispositivo móvil.

Lo que hacen los hackers es infectar el sitio destino cambiando la ruta para que los usuarios, que creen que están entrando a un sitio promocional de una marca conocida, realmente están entrando a un sitio con malware", explicó Daniel Solomon, experto en seguridad de Symantec.

La forma de protegerse es tener software antimalware y antivirus en los smartphones, ya que los usuarios usan sus dispositivos móviles navegand o por internet y bajando apps sin ninguna protección.

De acuerdo con Floreán, 7 de cada 10 usuarios en México no tienen cultura de seguridad con su teléfono y mucho menos con la información que contiene.

la mayoría de las empresas ni siquiera se preocupan por medir el impacto de su código QR.

De un tiempo a esta parte los códigos QR se han convertido en un uso bastante habitual para todo tipo de empresas. Sin embargo, las acciones derivadas del uso de estos elementos, en muchos casos no son lo que se espera, aunque muchas de las empresas que los utilizan ni siquiera lo saben.
A continuación veremos el porqué de estas afirmaciones.
Según este estudio elaborado por Selenus el 68,8% de las empresas que recurren al uso de estos códigos lo hace sin ningún tipo de estrategia y sin herramientas para medir su eficacia. Se indica que, en estos casos, se trata de una apuesta a ciegas que (y he aquí una de las claves), al no requerir necesariamente de inversión o conocimientos, suele acabar en fracaso.

Lo que es más preocupante es que la mayoría de las empresas ni siquiera se preocupan por medir el impacto de su código QR.
El 53% de las compañías no dispone de estadísticas de escaneos, por lo que desaprovechan el retorno de información que les ofrece su propio público potencial. Paradójicamente, un 41% considera que disponer de esta información sería interesante.
Respecto a las motivaciones para utilizar el QR como estrategia de marketing:

• El 58,8% de las empresas señala el hecho de “dotar de vida” a sus soportes offline (carteles, folletos, anuncios en prensa…).
• Para el 52,9% supone “abrir otro canal para sus clientes”
• Para el 47,1% “distinguirse de la competencia”.

En cuanto a la colocación de los códigos QR:

• Más de un 87% los coloca en folletos y cartelería
• El 37,5% en anuncios en prensa
• El 31,3% en tarjetas

La mitad de los encuestados considera que el merchandising es un soporte idóneo para su código QR, pero sólo el 6,3% puede permitírselo.
Otros soportes asequibles como el etiquetado del producto (packaging) aún no son aprovechados por las empresas.
Está claro que estos códigos son utilizados por las empresas y aunque pueden ser de alguna manera personalizables, no dejan de ser un elemento extraño al que no están acostumbrados y en la mayoría de las ocasiones, puede parecer antiestético por su propia configuración visual.
¿Utilizar un código QR sin código QR es posible?
La respuesta es SÍ.
Esta respuesta tan rotunda, viene dada por la existencia de aplicaciones capaces de reconocer casi todo tipo de imágenes y a partir de ahí realizar las acciones que se desee programar.
Es evidente que, como se explicaba anteriormente, estas acciones deben estar encuadradas dentro de una estrategia, pero de esta forma son infinitamente más personalizables que los QR.
Imaginemos que nuestro propio logo pueda hacer las veces de estos códigos, ser reconocido por el teléfono y realizar la acción o acciones que se desee y no hablamos únicamente de acceder a una web.
Podemos hablar de muchas posibilidades como por ejemplo, mostrar al usuario dónde está situada nuestra empresa, invitarle a enviar un mensaje, mostrar un video/audio, acceder a nuestra página de facebook solicitando un “Me gusta”… Un sinfín de opciones personalizables y, por supuesto, medibles.
Esto supone el súmmum de la personalización para las empresas, pues dejan de utilizar el típico “cuadradito” pasando a usar su propia imagen o la de su producto (por ejemplo) como código escaneable.
Los usuarios pasan de escanear algo “sin vida” a escanear a la propia empresa.
Existen además otras ventajas a la hora utilizar este tipo de aplicaciones como soportes de marketing móvil.
En su mayoría combinan estas características (reconocimiento de imágenes) con la Realidad Aumentada y la Geolocalización lo que las convierte en el soporte perfecto para realizar acciones de “Geomarketing móvil” aportando al usuario una experiencia mucho más innovadora y completa.
¿Por qué plantearse el uso de estas Apps como soporte de marketing móvil para nuestra empresa?
“El futuro (presente) es móvil”
Por ello las empresas deben plantearse muy seriamente su presencia y posicionamiento en esta realidad.
El uso de estos soportes para acciones de marketing móvil supone, por la cantidad de opciones que ofrecen, un alto grado de innovación, de diferenciarse de la competencia.
Ofrecer al usuario la posibilidad de escanear nuestra imagen y a partir de ahí obtener resultados, supone hacer crecer esta imagen de innovación y si además las acciones se engloban en una estrategia “bien pensada”, supondrá un éxito de la misma.
¿Está reservado solo a las grandes empresas?
La respuesta es NO.
Resulta evidente que las grandes empresas dedican grandes presupuestos a acciones de marketing, pero realizar acciones sencillas y no por ello menos eficaces para sus propósitos está al alcance de cualquier empresa, profesional o negocio.
El simple hecho de “estar visible” en estas aplicaciones, ya supone en sí una acción de marketing móvil que naturalmente, debe reforzarse ofreciendo al usuario “nuestra diferencia”, bien sea en forma de oferta o cualquier otro beneficio que le invite a visitar nuestra empresa.
A partir de esta sencilla posibilidad cuyo coste es perfectamente asumible por cualquier empresa (por pequeña que sea), podemos decidir si aumentar las acciones, incrementando el coste de la campaña, a pesar de que seguirá siendo asumible, pues los costes reales son mucho más bajos de lo que la mayoría de las empresas piensan, si bien es cierto que la mayor complejidad de la campaña será la experiencia del usuario, destino y fin de la misma.
Resumiendo
Se abre una nueva etapa con nuevas posibilidades para todo tipo de empresas de estar en lo que ya es una realidad:
El mundo es móvil y, por tanto, hay que estar.
Las empresas deben estudiar al máximo el diseño de las diferentes campañas dirigidas a este sector móvil y valorar todas las posibilidades a su alcance.
El uso de la Geolocalización, el Reconocimiento de imagen y la Realidad Aumentada otorgan un “halo” innovador a la empresa que los utiliza, diferenciándose de los demás que siguen utilizando los manidos códigos QR, que no dejan de ser los “cuadraditos sin vida”.

QR: código en desuso

Este puente entre el mundo físico y el virtual no ha alcanzado el éxito presagiado. ¿Es posible innovar de la mano de este recurso tecnológico? En esta nota proponemos demostrar que la originalidad QR sí es posible.

Enrique Dans, un catedrático especializado en tecnología a quien vale la pena seguir en el blog que lleva su nombre completo seguido del .com, publicó recientemente la entrada que lleva por título ''La muerte del código QR''. La nota da cuenta de esta tecnología que alguna vez pareció ser un faro y cuya luz ha ido disminuyendo a causa del mal uso y ante la aparición de alternativas como la realidad aumentada y los servicios NFC.

''Los códigos QR podían almacenar mucha más información que los códigos de barras tradicionales, podían ser leídos más fácilmente que estos (...) Con la llegada de los teléfonos con cámara, muchos vieron una oportunidad para utilizar los códigos QR como un vínculo entre el mundo físico y la información en la red: podías poner una etiqueta con un código QR pegado en cualquier sitio (…) y esperar que los usuarios, para ampliar la información sobre el mismo, lo leyesen con su teléfono móvil'', explica Dans.

Incluso frente a la promesa, muchos no supieron qué hacer con el QR más que ''parecer más modernos''. El atinado comentario a la nota de Enrique Dans firmado por Alex Lastra dice que ''el principal problema de los QR fue el mal uso que se hizo de ellos'' y que ''la mayoría de las marcas los utilizaban por su aspecto estético más que por su funcionalidad''. Lo cierto es que en muchas oportunidades al enfocar estos particulares dibujos enmarcados el camino lleva a un simple sitio web, una funcionalidad para la cual no es preciso este proceso de escaneo.

¿Qué más puede ofrecer esta tecnología? Reafirmando que siempre hay excepciones que confirman la regla, a continuación repasaremos tres usos innovadores y efectivos para los QR. Veamos:

Caso uno: Tesco, una firma inglesa de tiendas, ha logrado un verdadero hito en el mercado surcoreano. Mediante el buen uso del QR ha logrado crecer un 76 por ciento en el número de usuarios registrados para compras en línea, incrementando en 130 puntos porcentuales sus ventas por este medio. Ellos se preguntaron cómo crecer sin la necesidad de instalar más tiendas. Para ello implementaron góndolas virtuales en la vía pública y, mediante un smartphone los usuarios pueden realizar compras sin la necesidad de acercarse a una tienda física. Aquí el video que demuestra lo dicho. 

Caso dos: Emart, otra cadena de tiendas, lanzó la campaña ''Sunny Sale''. La misma se basa en un QR físico que es despliega su magia, únicamente, en las horas del mediodía valiéndose de la luz solar para que el código aparezca ofreciendo descuento para quienes lo registren con su equipo móvil. De veras innovador. Aquí el video.

Caso tres: La firma automotriz Volkswagen presentó una publicidad en la cual mediante cajones de madera y una camioneta, la oferta QR tomó una nueva dimensión para dar cuenta del volumen de carga de su vehículo. El video lo dice todo.

Por supuesto, este es solamente un muestreo y son más los casos que merecen ser mencionados como innovadores en el uso de la tecnología QR. Si bien muchos indican que los clavos de su ataúd están siendo clavados, hay quienes creen que los QR aún atraviesan su etapa germinal, y que de ideas como las repasadas, depende la sobrevida de este código encuadrado entre bloques ubicados en tres de las esquinas.

código QR para encontrar a niños perdidos

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Fuente:

dicyt.com

Descripción:

La persona que lo encuentre no tiene más que acercar su móvil con el lector de código QR a su pulsera y, al momento, podrá ponerse en contacto telefónico con sus progenitores.

Fecha de publicación de la Noticia:

15 de enero de 2013

Contenido:

La empresa Jewel QR ha lanzado la pulsera infantil 'Ayo Help' que ayuda a encontrar a los niños en caso de que se pierdan. El complemento consiste en una cinta de tela decorada con dibujos que lleva una chapa bañada en plata con un código de respuesta rápida (código QR) grabado en el metal que conduce a los datos de contacto de los padres del portador al escanear el código con un móvil 'smartphone'.

De este modo, "la persona que lo encuentre no tiene más que acercar su móvil con el lector de código QRa su pulsera y, al momento, podrá ponerse en contacto telefónico con sus progenitores", según ha explicado la compañía.

Están pensadas para su uso en lugares o fechas en las que los niños se mueven entre multitudes, como por ejemplo fiestas patronales, playas, piscinas, parques temáticos Además, se fabrican en distintos colores con dibujos de la mascota Ayo disfrazada de hada, de pirata, superhéroe u otros motivos e incorporan un cierre de seguridad para evitar que el niño pueda quitársela.
 

Información Adicional:

www.europapress.es/portaltic/gadgets/noticia-lanzan-pulsera-codigo-qr-encontrar-ninos-perdidos-20130115144217.html

Los códigos QR son la evolución de los tradicionales códigos de barras, que descifrados mediante una aplicación lector

Los códigos QR son la evolución de los tradicionales códigos de barras, que descifrados mediante una aplicación lectora, que usa la cámara de un smartphone, pueden conectar el mundo físico y la información en la red: posibilitando conocer más detalles de un producto o marca, acceder a cupones de descuento, zonas wifi, geocoordenadas…

En ocasiones ya hemos hablado de maneras muy interesantes de usarlos en este blog como en el post: 10 maneras y lugares de usar un código QR en tu negocio.

A estas alturas, como nos tiene acostumbrados la evolución tecnológica existen detractores de esta tecnología y profetas de su muerte. Pero la verdad es que con los datos encima de la mesa,  el aumento del uso de los códigos QR en Europa y en España sigue creciendo exponencialmente.

Read more: http://www.e-interactive.es/blog/coffee-brains-codigos-qr-retos-y-oportunidades/#ixzz2C2V7lqo0

¿Qué son los códigos Bidi?

Lo vemos en los envases de muchos productos de alimentación, en carteles, en programas culturales de mano, pero realmente no sabemos para que sirven esos cuadrados llenos de puntos negros y blancos, son los códigos bidi, pero ¿qué son?

Los códigos bidi es una especie de código bidimensional formado por cuadrados blancos y negros que contienen información codificada, es decir, que si utilizamos la aplicación lectora de códigos Bidi del móvil y pulsamos sobre ese cuadrado nos llevará a una web que contienemás información, algún tipo de promoción…

Los códigos Bidi son privados o como también se les conoce como códigos cerrados, y por tanto, no gratuitos, debido a su orientación comercial y su fin lucrativo. Y no todos los cuadrados que veamos son códigos Bidi ya que existen también los códigos QR, que son un estándar internacional aprobado en junio de 2000  y son de código abierto, de libre uso, por lo que podemos encontrar muchas aplicaciones gratuitas para su generación y lectura.

A primera vista, la diferencia no se nota, salvo porque los QR tienen tres pequeños cuadrados en tres de sus esquinas y los Bidi carecen de ellos. No obstante, si quieres leer un código Bidi con tu dispositivo móvil tendrás que  descargarte el lector pagando la cuota correspondiente en cambio los códigos QR se pueden leer sin ningún coste.

Los códigos QR en la estrategia de marketing

Los códigos QR todavía representan un reto y bastantes dudas para muchas empresas españolas a la hora de incorporarlos en sus estrategias de Marketing.

Más allá de la panacea milagrosa, si un mensaje nos quedó claro durante esta edición de los Coffee Brains es que los códigos QR son un recurso para cualquier departamento de marketing de una empresa con gran potencial en una serie de contextos y situaciones.  

5 wins que debemos tener en cuenta:

• Vínculo de todo tipo de soportes físicos (papel, lona, camisetas…) con la web
• Interacción eficiente con los usuarios: podemos captar datos, opiniones, etc, y aportarle valor añadido
• Consultas/consumo por impulso 
• Métrica + conversión en mundo real: usar un QR-Code no debería ser un objetivo en sí mismo. Una buena estrategia de análisis es la que mejorará las acciones realizadas en una estrategia futura
• Implementación a coste 0 (o casi): desde un generador se puede crear un QR (sin coste) y usar esa imagen en cualquier contexto. El coste es el propio de la impresión

¿Existe una fórmula de éxito? Toma nota de errores comunes

La cantidad de campañas que utilizan campañas con QR-Codes que apuntan a páginas no optimizadas o inaccesibles desde un smartphone es una muestra de un mal uso de esta tecnología y todavía bastante común.

1. Es el caso de una reciente campaña en el packaging de Donuts como nos puso de relieve Jordi Hernández. La URL de destino no estaba optimizada para dispositivos móviles (cuando se trata de una campaña enfocada para los usuarios de móviles), y los vídeos que contenía no eran reproducibles desde dispositivos iphones.
2. Otro de los errores comunes es un call-to-action o invitación a la captura poco descriptiva. Es necesario dar al usuario un razón para escanear el código, ya que la curiosidad puede no ser suficiente para que el usuario saque el móvil de su bolsillo, lea el código y acceda a la campaña.
3. No ofrecer contenidos que aporten valor añadido. Si alguien se toma la molestia de escanear un código QR obviamente querrá algo a cambio: más información, promociones, mapas o cualquier dato que sea exclusivo y que le ayude como consumidor. Dirigirlo a una página de marca cuando la campaña es de un producto determinado como hacía una marca de refrescos con sus zumos resulta poco útil.
4. No utilizarlos con todas las consecuencias: estamos a la última y apuestamos por el código QR, pero en una esquina y en pequeñito. ¿Crees que funcionaría igual si fuera más grande y en el centro de la creatividad que has lanzado?
5. Los QR son traqueables. Las campañas deben estar marcadas para diferenciarlos por ejemplo de una visita normal a la web. Usando la analítica podemos seguir el funcionamiento de las campañas con códigos, saber qué funciona y qué no, comparar resultados por productos, horarios, etc.

Read more: http://www.e-interactive.es/blog/coffee-brains-codigos-qr-retos-y-oportunidades/#ixzz2C2UboKUG